CENTRO DE EDUCACIÓN SECUNDARIA, BACHILLERATO Y FORMACIÓN PROFESIONAL COFINANCIADO POR EL FONDO SOCIAL EUROPEO.

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INFORME SOBRE EL SERVICIO DE MEDIACIÓN CORRESPONDIENTE AL CURSO 2005-2006

El equipo de mediación ha estado constituido por 15 alumnos: 4 de 2º de ESO, 1 de 3º de ESO, 3 de 4º de ESO, 5 de 1º de Bachillerato y 1 de 2º de Bachillerato.

Han realizado las siguientes actividades durante este curso:

  • Formación: Han recibido 20 h. de formación, en horario de tarde, sobre mediación, técnicas de comunicación y resolución de conflictos. Hemos contado, como formadores, con dos técnicos del Servicio de Mediación Intercultural de la Junta Municipal de Ciudad Lineal.

  • Han intervenido en 14 casos de conflictos entre alumnos y en todos ellos se ha conseguido llegar a un acuerdo. La mayoría de los casos (9) han sido en el primer ciclo de ESO; dos en segundo ciclo y dos en Bachillerato.

  • Han pasado un cuestionario a alumnos y profesores para determinar el grado de conflictividad del Centro, el tipo de problemas más frecuentes en cuanto a la convivencia y, por último cómo es valorado el servicio de mediación.

  • A petición del jefe de Servicios Sociales de la zona, han redactado un artículo para su publicación en la revista del distrito.

  • Han asumido una nueva función, encargarse de dar la bienvenida y de informar sobre el Centro a los nuevos alumnos que se incorporan una vez iniciado ya el curso escolar.

Valoración:

  • Aspectos positivos: sobre todo resaltar la excelente disposición de casi todos los alumnos del equipo y su gran nivel de compromiso. Además de esto, suponen una herramienta más, y muy útil, para mejorar la convivencia en el Instituto, no sólo porque cooperan en la resolución de conflictos, también porque su estilo de relación ejerce una influencia positiva en su círculo próximo de compañeros.

  • Aspectos que mejorar: lo primero de todo, la adecuada difusión del servicio en las tutorías a comienzo de curso. Sería conveniente que fueran los alumnos mediadores quienes acudieran a cada tutoría para hablar del servicio, y ofrecerles la posibilidad de formar parte de él. Además, hay que mejorar la organización de los equipos de mediadores; establecer subgrupos con dos expertos y un novato.

Exponemos aquí los textos escritos por nuestros mediadores para difundir mejor su trabajo. No ponemos nombres por razones legales.

Diciembre 2005:

La mediación es un proceso por el cual una persona, el mediador, ayuda a otras que lo necesitan para solucionar un problema que ellas por sí mismas no pueden solucionar. ¿Pero eso es altruista? Es lo que todos pensamos, pero no, recibimos algo a cambio.

Cuando nos informan que podemos integrarnos en un grupo de mediación, la curiosidad por saber cómo ayudar a alguien nos lleva a formar parte de ese grupo. Y ese grupo no es sólo de mediadores, es un grupo de jóvenes de distinta raza, sexo, edad, religión, ideología, etc. que se une bajo una idea común: ayudar a los demás. Personas que nunca hablarían en su vida, se ayudan entre ellos para poder ayudar. No existe la discriminación, los insultos, los desprecios, las malas miradas, sólo compañerismo, amistad, generosidad. Y eso es lo que recibimos de la mediación.

Una mediadora.